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areaCM
ha
desarrollado una aplicación CRM que da respuesta a las necesidades
de gestión de escuelas de negocios y centros de formación.
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La
aplicación -planteada sobre GoldMine- facilita la gestión
de relaciones con alumnos y profesores y pretende situar a
la Institución que la explota entre los centros que destacan
por su excelencia en gestión.
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| areaCRM |
Con
este objeto el equipo de analistas de areaCM ha cuidado de los factores
que inciden principalmente en lograr este grado de calidad. De entre
ellos, destacan:
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La mejora de la eficiencia del personal de la Institución
en la realización de las tareas que tienen asignadas.
Entre ellas la coordinación de candidatos, de alumnos,
profesores y programas.
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La
sistematización de todos los procesos de gestión: captación
de candidatos, selección, matriculación, seguimiento del
alumno durante el programa, coordinación de profesores,
planificación de sesiones y recursos, gestión de prácticas,
seguimiento profesional, comunicación con alumnos y profesores,
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Y
la fidelización de alumnos y profesores que aprecian un
seguimiento y atención puntual a sus necesidades con una
oferta de programas que se ajusta exactamente a sus intereses.
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La
aplicación aprovecha toda la funcionalidad que aporta GoldMine para
dar respuesta a cualquier tipo de necesidades que tengan las escuelas
de negocios y centros de formación.
En palabras de Álvaro Ohayon –consultor de CRM- “la
Institución que implante esta aplicación aprovechará mayoritariamente
las oportunidades de formación que tiene con sus antiguos alumnos,
se beneficiará de un marketing boca-boca positivo que aumentará
el conocimiento de la Institución en su entorno y, sin duda, sorprenderá
a todas las personas y entidades que conforman su base
de datos”.
La
aplicación permite profundizar en la personalización y de esta forma
cada Escuela o Centro logrará una plena adaptación a la gestión
de sus procesos de negocio.
Para
mayor información podrá solicitar información en formación@areaCM.com
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